Politica sulla privacy

Quando si consulta il sito Internet navi.educa.ch, alcuni dati personali vengono raccolti ed elaborati, in particolar modo tramite i cookie, i moduli online o le richieste di contatto.

Al fine di informare l’utente sul trattamento dei dati personali, Educa (di seguito «noi») distinguerà le seguenti modalità di raccolta dei dati personali attraverso il sito Internet navi.educa.ch, rispondendo alle domande seguenti:

  • Perché trattiamo i dati personali?
  • Quali dati personali vengono trattati?
  • Come vengono raccolti?
  • A chi vengono comunicati?
  • Dove vengono conservati e trasferiti?
  • Per quanto tempo vengono trattati?

Per ulteriori informazioni trovate i nostri recapiti in fondo alla pagina, oltre a indicazioni supplementari.

Cookie

Perché trattiamo dati personali?

Raccogliamo dati personali tramite due tipologie di cookie:

  • Cookie tecnici (cookie strettamente necessari)
    si tratta di cookie interni (first-party cookies) necessari per l’esercizio e il funzionamento stabile del sito Internet.
  • Cookie di analisi e di statistiche (cookie di performance)
    si tratta di cookie interni (first-party cookies) che consentono di migliorare il sito Internet. Ce ne serviamo come strumento d’analisi. Questi dati ci consentono quindi di conoscere la performance del nostro sito Internet, ad esempio sotto forma di numero di visitatrici e visitatori.

Altri cookie? Non utilizziamo cookie di altro tipo, ad esempio per la pubblicità mirata o per i social media.

Per modificare i parametri dei cookie, cliccare su questo link.

Quali dati personali vengono trattati?

  • Cookie tecnici
    si tratta di dati personali solitamente raccolti in occasione della consultazione, dell’esecuzione e dell’utilizzo di siti Internet. Si tratta in particolare dei dati del protocollo (log grezzi o «raw»), l'impostazione della lingua e i termini di ricerca.
  • Cookie di analisi e di statistiche
    si tratta degli indirizzi IP. Tali indirizzi vengono tuttavia anonimizzati direttamente.

Come vengono raccolti?

  • Cookie tecnici
    sono attivati automaticamente al momento della visita sul sito Internet. Non possono essere disattivati. Il trattamento di tali dati è giustificato dal nostro interesse al funzionamento stabile del sito Internet.
  • Cookie di analisi e di statistiche
    quando si visita il nostro sito Internet, compare un banner che informa a riguardo dei cookie e permette di consentirne l’uso. I cookie vengono installati una volta fornito il consenso.

A chi vengono comunicati?

  • Cookie tecnici
    Utilizziamo i cookie che sono necessari per il funzionamento del sito Internet. L'agenzia Iteractis accede ai dati relativi ai cookie tecnici ogni qualvolta tale accesso è necessario per l'esecuzione delle sue prestazioni.
  • Cookie di analisi e di statistiche
    utilizziamo la soluzione software Matomo installata sui nostri server. Questi server sono ospitati su Cyon, il nostro hosting provider del sito Internet. Cyon, come anche Iteractis, può accedere ai dati dei nostri server ogni qualvolta tale accesso è necessario per l’esecuzione delle sue prestazioni. I dati raccolti tramite questi cookie sono tuttavia anonimizzati.

Dove vengono conservati e trasferiti?

  • Cookie tecnici
    i dati raccolti tramite questi cookie sono conservati presso il nostro hosting provider del sito Internet Cyon, basato in Svizzera.
  • Cookie d’analisi e di statistiche
    i dati raccolti tramite questi cookie sono conservati presso il nostro hosting provider del sito Internet Cyon, basato in Svizzera.

Per quanto tempo vengono trattati?

  • Cookie tecnici
    La selezione dell'impostazione della lingua e i cookie di ricerca e confronto sono salvati per la sessione in corso fino alla chiusura del browser. La scelta effettuata in merito ai cookie viene salvata per 365 giorni.
  • Cookie di analisi e di statistiche
    questi dati sono trattati in maniera anonimizzata. Per maggiori informazioni sulla durata dei cookie, si invita a leggere la dichiarazione sui cookie Matomo (in inglese).

Modulo online (RFI)

Perché raccogliamo i dati?

Per inviarci una richiesta per l'aggiunta di un'applicazione o di un servizio online a navi.educa.ch, vi mettiamo a disposizione un modulo online in formato PDF. Per elaborare la vostra richiesta, raccogliamo ed elaboriamo dati personali. 

Quali dati personali vengono trattati?

Si tratta principalmente di dati di contatto (cognome, nome, azienda, funzione, indirizzo e-mail).

I dati richiesti sono precisati sulla pagina del modulo unitamente alle informazioni relative al loro utilizzo.

Come vengono raccolti?

I dati personali vengono raccolti tramite un modulo online in formato PDF disponibile sul sito Internet una volta fornito il consenso alla comunicazione.

A chi vengono comunicati?

Per gestire il sito Internet ricorriamo a una soluzione software CMS nonché a una soluzione software CRM. Questi software sono installati direttamente sui nostri server ospitati dai nostri hosting provider del sito Internet e di servizi informatici. 

I provider dei servizi succitati nonché l'agenzia web incaricata della manutenzione dello sviluppo del sito Internet possono accedere ai dati personali degli utenti nella misura in cui tale accesso sia necessario per l'esecuzione delle loro prestazioni nonché conforme agli accordi conclusi.

Dove vengono conservati e trasferiti?

L'agenzia web incaricata della manutenzione e dello sviluppo del sito Internet nonché gli hosting provider del sito Internet e di servizi informatici si trovano in Svizzera.

Per quanto tempo vengono trattati?

Trattiamo i dati personali per la durata necessaria alle finalità del trattamento. I dati personali per i quali non occorre più il trattamento sono all’occorrenza archiviati prima di essere anonimizzati o cancellati.

Contatto

Perché raccogliamo i dati?

Sul sito Internet si trovano i nostri dati di contatto tramite e-mail o per posta. Ogni volta che un utente si mette in contatto con noi, trattiamo i dati personali comunicatici.

Quali dati personali vengono trattati?

Si tratta in linea di massima dei dati di contatto quali l’indirizzo e-mail e di eventuali dati personali trasmessi e necessari per il trattamento della domanda.

Come vengono raccolti?

I dati personali sono raccolti dal canale di comunicazione utilizzato per mettersi in contatto con noi. Il trattamento dei dati poggia sul consenso fornito.

A chi vengono comunicati?

Trattiamo i dati personali tramite soluzioni software installate sui nostri server ospitati presso il nostro provider di servizi informatici. Il nostro provider di servizi informatici può accedere a tali dati nella misura in cui tale accesso è necessario all'esecuzione della sua prestazione e conforme all’accordo di trattamento dei dati. 

Dove vengono conservati e trasferiti?

Il nostro provider di servizi informatici si trova in Svizzera.

Per quanto tempo vengono trattati?

Trattiamo i dati personali per la durata necessaria alle finalità del trattamento. I dati personali per i quali non occorre più il trattamento sono all’occorrenza archiviati prima di essere anonimizzati o cancellati.

Altri trattamenti di dati personali

Se altri dati personali sono raccolti temporaneamente dal sito Internet, la pagina del sito Internet per mezzo della quale i dati personali sono stati raccolti informerà direttamente in merito al trattamento dei dati.

Contattaci

Educa è responsabile dei dati personali raccolti tramite il sito Internet navi.educa.ch.

Per maggiori informazioni è possibile raggiungerci tramite e-mail all’indirizzo data-protection@educa.ch o per posta all’indirizzo Educa, Erlachstrasse 21, 3012 Berna.

In caso di corresponsabilità o qualora un terzo sia l’unico responsabile del trattamento dei dati personali trattati, l’identità del responsabile del trattamento è menzionata nella presente dichiarazione.

Per saperne di più

Applichiamo la legge federale sulla protezione dei dati (LPD) nonché la relativa ordinanza (OPDa). Facciamo riferimento alla relativa terminologia (art. 5 LPD) per la definizione dei termini impiegati nella presente dichiarazione (per es.: dati personali, trattamento, comunicazione e responsabile del trattamento). 

In conformità alla LPD, ci impegniamo a rispettare i diritti delle persone interessate in materia di protezione dei dati, e segnatamente il diritto d'accesso (art. 25 LPD), il diritto di rettifica di dati personali (art. 6 cpv. 5 LPD), il diritto di farsi consegnare dati o di esigerne la trasmissione a terzi (art. 28 LPD), il diritto di opporsi al trattamento (art. 30 cpv. 2 lett. b LPD) e il diritto di disattivare o sopprimere i cookie nella loro totalità o in parte.

Trattandosi della sicurezza dei dati, adottiamo le misure organizzative e tecniche necessarie al fine di garantire la privacy, l’integralità e la disponibilità dei dati personali trattati e restiamo vigili in merito agli sviluppi tecnologici.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare in qualsiasi momento la presente dichiarazione sulla privacy.

Dichiarazione sulla privacy aggiornata nel mese di febbraio 2024.